מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לשם מה הוא משמש, למי הוא מועבר ומהן הזכויות העומדות לכם.

1. מי אנחנו

אתר yourzon.net מופעל על ידי YOURZON (להלן: "אנחנו" או "החברה"). פרטי יצירת קשר מלאים מופיעים בסוף מסמך זה.

2. איזה מידע נאסף

2.1 מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, נאספים הפרטים הבאים:

• שם מלא — שדה חובה.
• מספר טלפון — שדה חובה.
• תחום העסק — שדה רשות.
• תיאור האתגר או הצורך — שדה רשות.

מסירת הפרטים נעשית מרצונכם החופשי ואינכם חייבים על פי דין למסור אותם, אולם בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.

2.1א מידע בעמוד ההזמנה

בעת הזמנת שירות בעמוד ההזמנה נאספים: שם, שם העסק, טלפון ומייל שמסרתם, החתימה הדיגיטלית ומועד החתימה, לצורך ניהול ההזמנה וההסכם, יצירת קשר בנוגע להזמנה ומתן השירות. פרטי אשראי אינם נאספים על ידינו — התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה Grow. לא נשלח דיוור שיווקי בלי הסכמה, ובכל הודעה אפשר להשיב "הסר".

2.2 מידע הנשמר בדפדפן שלכם

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, בפרסום מותאם אישית או בכלי אנליטיקה. לצורך תפעול בלבד נשמרים בדפדפן שלכם שני פריטים, שאינם מזהים אתכם ואינם נשלחים לשרתינו:

• yzA11y — העדפות הנגישות שבחרתם, כדי שיישמרו לביקור הבא.
• yzHintSeen — סימון שההודעה הפותחת של העוזר הדיגיטלי כבר הוצגה, כדי לא להציגה שוב.

ניתן למחוק פריטים אלה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

2.3 העוזר הדיגיטלי (הצ'אט)

העוזר החכם באתר פועל כולו בתוך הדפדפן שלכם. השיחה אינה נשלחת לשרת, אינה נשמרת ואינה מועברת לצד שלישי. בחירה בכפתור המפנה לוואטסאפ תעביר אתכם ליישום חיצוני, ורק אז — ומרצונכם — ייחשף מספר הטלפון שלכם אלינו.

3. למה המידע משמש

• יצירת קשר חוזר בנוגע לפנייה שהגשתם.
• מתן מענה, הצעת שירות והכנת הצעת מחיר בהתאם לבקשתכם.
• ניהול ההתקשרות במקרה שתבחרו להתקשר איתנו.

לא נעשה שימוש בפרטים שמסרתם לשם דיוור פרסומי ללא הסכמתכם, ולא נמכור או נשכיר אותם לצדדים שלישיים.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

לצורך תפעול האתר אנו נעזרים בספקי שירות הבאים, שאליהם עשוי להגיע מידע:

• FormSubmit — שירות המעביר את תוכן טופס יצירת הקשר לתיבת הדוא"ל שלנו.
• Vercel — אחסון האתר ושרתי ההגשה. כמקובל בשירותי אחסון, נרשמים נתוני גישה טכניים כגון כתובת IP.
• Unsplash — ספריית התמונות שממנה נטענות התמונות המוצגות באתר.
• Cloudflare (cdnjs) — ספריית קוד לאנימציות.
• WhatsApp / Meta — רק אם תבחרו ללחוץ על כפתור וואטסאפ ולפתוח שיחה.
• Grow — חברת הסליקה שבעמוד המאובטח שלה משלמים את מקדמת ההזמנה.

מעבר לאמור, לא נעביר מידע אישי לצד שלישי אלא אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויותינו החוקיות.

5. אבטחת מידע ושמירתו

האתר מוגש בתקשורת מוצפנת (HTTPS). אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירת המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה. המידע נשמר למשך הזמן הדרוש לצורך הטיפול בפנייה ולניהול ההתקשרות, או עד לבקשתכם למחוק אותו.

6. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לכם הזכות:

• לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש את מחיקת המידע.
• לבקש להסירכם מכל פנייה עתידית.

למימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסוף המסמך, ונטפל בבקשה בהקדם.

7. קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבעלי עסקים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע — אנא פנו אלינו ונמחק אותו.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשו.

9. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות:

חזרה לאתר